Comment parler avec un psychiatre depuis son smartphone ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une personne peut hésiter à aller voir un thérapeute en personne. Une solution possible est la thérapie en ligne, également appelée téléthérapie.  Découvrez comment fonctionne la thérapie en ligne et comment consulter un thérapeute depuis votre smartphone.

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Qu’est-ce que la thérapie en ligne ?

La thérapie en ligne, tout comme la thérapie traditionnelle qui se déroule en personne, est un service de santé mentale fourni par le biais de supports en ligne tel que des applications mobiles, des vidéoconférences, des messages texte, des courriels ou toute autre plateforme où une conversation peut avoir lieu virtuellement. Vous pouvez consulter un psy en ligne avec Livi.

La thérapie traditionnelle, mais en ligne

Ce type de thérapie en ligne est fondamentalement le même que la thérapie traditionnelle, sauf qu’elle se déroule en ligne et non dans un bureau. Les séances durent généralement une heure et peuvent avoir lieu chaque semaine ou à la fréquence que vous aurez choisie avec votre thérapeute. Vous serez mis en relation avec votre thérapeute depuis un appareil équipé d’une webcam.

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Applications de thérapie

Pour commencer, vous devez télécharger l’application Livi. Vous n’avez pas besoin d’ordonnance pour consulter.

• Vous mettre en relation avec le bon thérapeute. L’application vous demandera quelques informations sur vous-même et les utilisera pour trouver un thérapeute qui (espérons-le) vous conviendra. Cela vous évite d’avoir à chercher un thérapeute.
• Des séances de thérapie régulières. La fréquence des séances dépendra de vos besoins en matière de santé mentale. Vous pouvez avoir des séances régulières avec le même thérapeute ou en choisir un autre.

Points à prendre en compte

La thérapie en ligne peut être beaucoup plus pratique que la thérapie traditionnelle, mais elle n’est pas parfaite. De nombreux problèmes liés à la thérapie traditionnelle subsistent :

• Il faut parfois un certain temps pour trouver un thérapeute qui vous convienne.
• Vous devrez toujours vous ouvrir à des sujets potentiellement inconfortables.
• Vous obtenez ce que vous mettez dans la thérapie ! Vous tirerez le meilleur parti de votre thérapie si vous vous y tenez et si vous y assistez régulièrement, et pas seulement lorsque cela vous convient le mieux ou que vous vous sentez le plus à l’aise.

Cela présente également de nouveaux défis :

Les thérapeutes conçoivent leurs bureaux comme des espaces confortables et paisibles. Ils peuvent avoir des fontaines apaisantes, une musique agréable dans la salle d’attente ou utiliser des huiles essentielles apaisantes. En tout cas, ils sont privés. Mais si vous suivez votre thérapie en ligne, vous devrez trouver votre propre espace de tranquillité. Si vous avez beaucoup de désordre ou si vous avez des colocataires qui pourraient entendre ce que vous dites, il peut être plus difficile de se mettre à l’aise et de partager.

La thérapie est une question de communication. Et il n’y a pas de substitut parfait à la communication en personne. Si vous faites un chat vidéo, vous pouvez toujours voir le langage corporel et les expressions faciales. Mais si vous faites un appel vocal sans vidéo, vous manquez cela. Et si vous envoyez un SMS, vous ne voyez pas non plus le ton de la voix de l’autre.

La technologie résout de nombreux problèmes, mais elle en introduit également de nouveaux. Vous aurez besoin d’une connexion Internet décente et d’un appareil capable de gérer la conversation sans décalage. Même dans ce cas, il peut arriver que des difficultés techniques échappent à votre contrôle.

Quelles sont les affections que l’on peut traiter avec la thérapie en ligne ?

Voici quelques-unes des affections qui peuvent être traitées efficacement par la thérapie en ligne :

• Dépendance
• La maîtrise de la colère
• Les troubles de l’anxiété
• Les troubles bipolaires
• Dépression
• Troubles de l’alimentation
• Conflits relationnels interpersonnels

Bien que l’e-thérapie puisse être utile pour une variété d’affections et de situations complexes, elle n’est pas la meilleure option si vous souffrez d’une affection qui nécessite un traitement proche ou direct ou une intervention en personne.

Avantages de la thérapie en ligne

Voici quelques raisons pour lesquelles la thérapie en ligne est devenue le premier choix d’un si grand nombre de personnes :

L’accessibilité : Il peut y avoir de nombreux obstacles physiques à l’accès à la thérapie. Par exemple, vous vivez peut-être dans une région éloignée. Ou bien vous n’avez pas accès à un moyen de transport adéquat, ce qui signifie que vous devez compter sur vos amis et votre famille pour vous déplacer. Grâce à la technologie, vous pouvez bénéficier d’une thérapie indépendamment de vos problèmes de mobilité.

Abordabilité : La thérapie en ligne élimine une grande partie des frais généraux associés à un établissement physique, ce qui permet aux thérapeutes d’offrir des options de traitement plus abordables. Et n’oubliez pas qu’il n’y a aucun coût associé au “déplacement” pour une séance de thérapie en ligne.

Commodité : L’e-thérapie vous permet de programmer des séances qui s’adaptent à votre vie. Vous pouvez les programmer en fonction de vos horaires de travail et de vos obligations familiales.

Confidentialité : Vous craignez de croiser votre collègue de travail dans le bureau d’un thérapeute ? La thérapie en ligne vous permet de bénéficier d’une totale confidentialité. Vous pouvez programmer vos séances lorsque vous êtes seul à la maison.

Est-il possible d’obtenir une ordonnance en ligne ?

Lorsque la consultation est finie, vous pourrez obtenir une ordonnance en ligne si besoin. Vous la recevrez dans la section message de votre application.

Combien coûte une consultation en ligne ?

Le coût d’une consultation en ligne est similaire aux tarifs conventionnés de l’Assurance Maladie auprès d’un psychiatre de secteur 1 : 41,70€.

Pareillement, les augmentations s’apposent comme avec les tarifs conventionnels :

• Consultation urgente avant 8h et au-delà de 20 h : 35€
• Consultation urgente entre 12 h et 20 h le samedi et le dimanche : 19,06€

Votre consultation doit être inscrite dans le parcours de traitements coordonnés pour être prise en charge par l’Assurance Maladie et seulement si vous n’avez pas pu avoir un rendez-vous avec votre psychiatre habituel. Dans ce cas, il n’y a pas d’avance de frais et Livi transmettra votre feuille de soin à votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie.